A través de un comunicado, y tras la visita del presidente Javier Milei a Bahía Blanca, el Gobierno dispuso “medidas de emergencia” para el restablecimiento del suministro eléctrico del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) y también del interior bonaerense, luego de que cerca de un millón de usuarios reportaran cortes de luz por el trágico temporal, que se cobró varias vidas.

En el sitio de la Casa Rosada, el Poder Ejecutivo adelantó que importarán energía de Brasil y que la normalización del servicio eléctrico tardará entre 24 y 72 horas. Más temprano, fuentes oficiales habían dicho a LA NACION que la regularización del abastecimiento demoraría varios días, porque el temporal “sin precedentes” tuvo entre otras consecuencias el derribo de varias torres de alta tensión y el desenganche de subestaciones eléctricas.

Solo en la ciudad de Buenos Aires y el Conurbano, se pudieron registrar centenares de árboles caídos, sobre postes de luz, autos y casas. En Bahía Blanca estuvo el epicentro de la tragedia, porque se desplomó el techo del Club Bahiense del Norte y hubo 13 víctimas fatales. El jefe de Estado recorrió las instalaciones, tal como publicó este medio. Los vientos, que llegaron a ráfagas de 140 km/h, provocaron cancelaciones de más de 100 vuelos y generaron destrozos en aeropuertos.

En el comunicado, la Secretaría de Energía de la Nación Argentina informa que se han dispuesto medidas de emergencia para el restablecimiento del suministro eléctrico en las zonas afectadas por el temporal que tuvo lugar durante la madrugada de hoy.

“La primera ha sido disponer, de manera transitoria, la importación de energía eléctrica desde Brasil para compensar la avería de una serie de Unidades Generadoras de Electricidad (llegando a un máximo de 1.640 megawatts), y la segunda, la coordinación de medidas de emergencia con las empresas proveedoras del servicio eléctrico con el fin de restablecer el servicio en el sur bonaerense y en el Área Metropolitana de Buenos Aires”, sostiene el escrito.

“Se estima que para el Área Metropolitana de Buenos Aires de acuerdo a información de las distribuidoras la mayor parte del servicio estará repuesto dentro de las 24 horas, mientras que el resto será en 48 / 72 horas”, anticipa.

La zonas más afectadas en la concesión de Edenor son Ituzaingó, Merlo, Moreno, San Fernando, San Isidro, Tigre, Vicente López, Pilar, Martínez, José C. Paz y San Miguel. En tanto, las zonas más afectadas de Edesur son Avellaneda, Almirante Brown, Berazategui y Quilmes.

Cómo hacer el reclamo ante la falta de suministro eléctrico

En principio hay dos vías de reclamos para quienes hayan tenido alguna rotura o desperfecto: el seguro o la distribuidora.

1- Ante la distribuidora: hay que saber que las empresas se tienen que hacer cargo de todo daño provocado por la suba o baja de tensión a la hora de restituir el servicio. El reclamo se efectúa primero ante la distribuidora (Edenor o Edesur) con la factura acompañada de la descripción de los artefactos dañados, sin importar que se haya realizado un reclamo por falta de suministro. Si la empresa no responde, el reclamo se debe elevar al ENRE.

2- Seguros: hay mucha gente que desconoce contar con seguros de hogar porque quizás no los suscribieron directamente, sino a través de paquetes de tarjetas/cuentas o seguros en bancos, pero los reclamos funcionan más rápido por esa vía y es importante hacerlos por el corte de suministro. En este caso, hay que presentar hora y fecha de corte, presupuesto de artefactos dañados y el seguro tiene la obligación de reparar o restituir el artefacto.

“Hay seguros para el hogar, el consorcio o el comercio que te cubren por lluvias, pero hay que ver la letra chica. Depende de la compañía y la cobertura que se tenga. En el caso de los autos, si se cuenta con un seguro todo riesgo, no importa qué es lo que pasó, te lo tienen que cubrir. Tenés que pagar la franquicia y el resto te lo tiene que pagar la aseguradora. Entiendo que en la mayoría de los casos de autos afectados por la tormenta se estaría hablando destrucción total, entonces hay que ver póliza por póliza”, explicó Rodolfo Rossi, de RS seguros.